기다리는 시간도, 적용되는 기준도 미리 확인하세요.
입금은 빠르게 반영되고, 출금은 불필요하게 오래 기다리지 않도록.
식스틴은 회원 본인 명의 국내 은행계좌를 기준으로 입출금을 처리하며, 처리시간·한도·수수료를 명확하게 운영합니다.
1분 이내
정상 입금 반영
3분 이내
정상 출금 처리
0원
식스틴 입출금 처리수수료
제한 없음
식스틴 자체 1회·일일 출금 상한
식스틴 입금
정상 입금은 1분 이내 반영합니다.
식스틴의 기본 거래통화는 원화(KRW)이며 기본 입금수단은 회원 본인 명의 국내 은행 계좌이체입니다.
입금 기준
최소 입금액
10,000원
1회 최대 입금액
10,000,000원
일일 최대 입금액
30,000,000원
정상 입금 처리
1분 이내 반영
입금 수수료
0원
신청정보와 실제 거래정보가 정상적으로 일치하는 경우 위 기준에 따라 처리합니다.
입금이 바로 반영되지 않는다면?
정상 거래와 추가 확인이 필요한 거래를 구분합니다.
일부 입금은 거래정보를 추가로 확인해야 할 수 있습니다.
다음과 같은 경우입니다.
신청금액과 실제 입금금액이 다른 경우
회원정보와 입금자 명의가 다른 경우
동일 거래가 중복으로 확인되는 경우
입금 신청 없이 거래한 경우
잘못된 입금정보를 사용한 경우
추가 확인이 필요한 거래는 10분 이내 1차 확인을 기준으로 처리합니다.
실제 거래가 정상적으로 확인되면 확인된 거래기록을 기준으로 처리합니다.
식스틴 출금
정상 출금은 신청부터 완료까지 3분 이내.
식스틴은 회원 본인 명의 국내 은행계좌로 출금을 처리합니다.
출금 기준
최소 출금액
10,000원
1회 최대 출금액
식스틴 자체 상한 제한 없음
일일 최대 출금액
식스틴 자체 상한 제한 없음
정상 출금 처리
신청 접수부터 완료까지 3분 이내
출금 수수료
0원
출금계좌 명의와 회원정보가 일치하지 않는 경우 추가 확인이 진행될 수 있습니다.
출금 상한을 따로 두지 않습니다
금액보다 정상적인 처리기록을 기준으로.
식스틴은 자체적으로 1회 출금 상한과 일일 출금 상한을 두지 않습니다.
다만 은행, 금융망 또는 외부 처리시스템에서 기술적 한도가 적용되는 경우 실제 지급이 여러 건으로 나뉘어 처리될 수 있습니다.
이 경우 식스틴 자체 출금한도가 설정된 것이 아니라 외부 처리환경에 따른 지급방식의 차이입니다.
추가 확인이 필요한 출금은 어떻게 처리하나요?
모든 출금이 동일한 상황에서 처리되는 것은 아닙니다.
회원정보 확인, 출금계좌 확인 또는 기타 추가 확인이 필요한 경우에는 정상 출금 처리기준과 별도로 관리합니다.
추가 확인이 필요한 경우 15분 이내 1차 처리상태 안내를 기준으로 합니다.
외부 금융기관이나 지급망 확인이 필요한 경우에는 실제 처리시간이 달라질 수 있습니다.
수수료는 0원입니다
입금도 출금도 식스틴 자체 처리수수료는 없습니다.
입금 수수료 0원
출금 수수료 0원
식스틴은 입금 또는 출금을 처리한다는 이유로 별도의 자체 수수료를 부과하지 않습니다.
외부 금융기관에서 별도의 비용이 발생하는 경우에는 해당 비용을 구분해 안내합니다.
출금 신청을 취소할 수 있나요?
출금 신청은 승인 전까지 취소할 수 있습니다.
실제 지급처리가 시작된 이후에는 취소할 수 없습니다.
따라서 계좌번호나 금액을 잘못 입력했다면 지급처리가 시작되기 전에 신청상태를 확인하는 것이 중요합니다.
출금이 실패하거나 반환되면?
은행계좌 정보나 금융기관 처리상태에 따라 정상 지급이 완료되지 않을 수 있습니다.
대표적인 확인 대상은 다음과 같습니다.
잘못된 계좌번호
회원정보와 계좌 명의 불일치
이용할 수 없는 계좌
금융기관 처리 실패
지급이 실패해 금액이 반환된 경우 계정과 거래상태를 확인한 뒤 해당 금액을 잔액에 복구하고 정확한 지급정보로 다시 신청할 수 있도록 처리합니다.
은행 점검시간에는 어떻게 되나요?
식스틴이 정상이어도 금융망은 멈출 수 있습니다.
은행 또는 금융망의 점검시간에는 입출금 처리가 평소보다 늦어질 수 있습니다.
점검 중 정상적으로 접수된 요청은 금융망이 복구된 이후 순차적으로 처리합니다.
다음과 같은 외부 상황에서도 처리시간이 달라질 수 있습니다.
은행 정기점검
금융망 장애
외부 지급시스템 지연
추가 본인확인
이런 상황은 일반적인 정상 입출금 처리와 구분해 관리합니다.
입출금은 거래기록으로 확인합니다
처리상태 확인이 필요한 경우 다음 정보를 기준으로 확인합니다.
신청시간
신청금액
처리상태
거래 식별정보
입출금 문제를 단순 추정으로 처리하지 않고 실제 거래기록과 시스템 상태를 기준으로 확인합니다.
문의가 필요한 경우 관련 정보를 함께 준비하면 보다 정확한 확인이 가능합니다.
게임을 이용하기 전, 출금조건도 확인하세요
입출금 한도와 별도로 활성 보너스나 이벤트가 적용된 계정에는 해당 이벤트의 롤링 조건이 적용될 수 있습니다.
총잔액과 현재 출금 가능한 잔액이 항상 같은 것은 아닐 수 있습니다.
보너스를 이용하고 있다면 출금 신청 전에:
보너스 적용 여부
필요 롤링
현재 롤링 진행상태
출금 가능잔액
을 함께 확인하세요.
식스틴 입출금
빠르게 처리하고, 예외상황은 구분해서 확인합니다.
정상 거래는 정해진 처리기준에 따라 빠르게 반영하고, 추가 확인이 필요한 거래는 별도로 구분해 확인합니다.
정상 입금 1분 이내
정상 출금 3분 이내
입출금 처리수수료 0원
식스틴 자체 출금 상한 제한 없음
입출금 상태가 예상과 다르다면 실제 거래기록을 기준으로 확인하세요.
